YARDIM
 

GARANTİ & İADE & İPTAL

İade şartları nelerdir?

Genel olarak gerekçesi şirketimize ait olmayan sebeplerden dolayı doğan iadeler kabul edilmez, ancak teslim süresi A Grubu olan ürünler için teslim tarihinden itibaren ilk 7 (yedi) gün içinde belirli koşullarda ürünü iade etme hakkınız vardır.

Bunun için ürünü güvenli bir kutuda, orijinal ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak göndermelisiniz.

Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir. Fatura şirket adınaysa iade faturası düzenlenmelidir.

Orijinal ambalaj yada üründe herhangi bir çizik, hasar, bant, etiket, kutu içeriğinde eksik v.s. problemler varsa iade kabul edilmez.

Teslim süresi B veya C Grubu ürünler, siparişinizden sonra özel imal, ithal veya temin edildiği için iadesi mümkün değildir.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.